Vidste du at ved køb for kr. 499,- opnår du gratis fragt.

Din indkøbskurv er tom.

Der er ingen varer til sammenligning

Salgs- og leveringsbetingelser

Produktinformation:
På superla.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Superla via info@superla.dk

 

Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne ændres løbende - og ofte fra dag til dag. Kunden bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt Superla accepterer ordren. Alle priser er oplyst i DKK (danske kroner) og vist inkl. moms, hvor ikke andet er angivet.

 

Bestilling:
Kundens bestilling af varer fra superla.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til superla.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem kunden og Superla er først indgået, når Superla ved en ordrebekræftelse accepterer det af kunden afgivne tilbud.

 

Betaling:
De kontooplysninger kunden indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til ePay i krypteret form (SSL) som det kun er kunden og ePay der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om betalingen. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Superla. Alle køb afregnes i DKK (danske kroner). Vi tager imod Dankort, Visa-Dankort, Visakort samt Mastercard.

 

Levering:
Superla bestræber sig på at sende de bestilte varer der er på lager i løbet af senest 2-3 hverdage, ved bestilling inden kl. 16.00.

Alle køb over kr. 499,- leveres ”frit leveret” med GLS til enten GLS Pakke Shop eller arbejdsplads.

Levering i løbet af 2 hverdage forudsætter at levering sker til fastland eller til brofaste øer i Danmark.

 

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i kundens besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til kunden.

 

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Superla har gjort det nemt for kunden at få relevant information på andre hjemmesider igennem links. Disse hjemmesider er uden for Superla's kontrol. Superla kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem kunden og Superla, varerne opfylder således kundens forventninger, såfremt de svarer til Superla's egen beskrivelse.

Superla er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til kunden. Ej heller hvis de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes kundens handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Superla's kontrol. Det være sig f.eks. krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

 

Reklamation:
Superla.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles inden for senest 14 dage efter modtagelse.

Ved køb af varer som indeholder batterier eller lignende produkter, der normalt har en kortere levetid end 2 år, ydes der reklamationsret i henhold til den specifikke vare.

Varen skal efterfølgende returneres til ombytning på Superla's regning.

Ved returnering skal Superla kontaktes og der rekvireres en reklamationsformular, som skal udfyldes, hvorefter Superla sørger for afhentning af pakke/varer.

I tilfælde af salg til erhverv ydes der reklamationsret i henhold til de gældende regler for B2B salg, med mindre andet er aftalt.

 

Fortrydelsesret:
Meddeler kunden Superla, at kunden har fortrudt sit køb inden 30 dage efter levering, tilbagebetaler Superla det modtagne beløb.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes kunden bruge Post Danmark eller GLS - ikke alternative pakke distributører. Da det således gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Kunden bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og returseddel og skriv venligst tydeligt at kunden ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at kunden derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Superla anbefaler at kunden sender varen retur som forsigtig pakke med GLS.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer afhentet i vor butik og ej heller varer solgt til erhverv.

Superla betaler det fulde beløb retur, når den returnerede vare modtages i original emballage samt i ubrugt og ubeskadiget stand. Er varen brugt eller ikke i komplet emballage vurderes eventuel værdiforringelse ved modtagelse af varen og den vurderede værdi tilbagebetales herefter.

Ved tilbagelevering af en vare i tilfælde af fortrydelse, skal kunden selv betale udgifterne hertil..

Varen skal returneres til:
Superla
Indkildevej 12K
9210 Aalborg SØ
Telefon +45 8877 4269

 

Klager:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Superla på 88 77 42 69 eller info@superla.dk. I fald det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til Forbruger-
klagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, se www.kfst.dk.


Persondatapolitik:
Superla anvender cookies. Cookies bliver alene anvendt i forbindelse med din kurv samt vores login system. Superla registrerer ingen oplysninger omkring kunden eller hvad denne køber hos os i cookies.
Superla anvender log til brug for statistik. Vores statistik system opsamler information, som giver et billede af, hvor mange besøgende vores side har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af vores side de besøgende forlader siden.
Superla anvender statistik til at forbedre oplevelsen af vores website.

For at kunne handle hos Superla og logge ind på vores side skal kunden registrere sig med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail

Kundens oplysninger registreres hos Superla og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes.

Superla registrerer kundens personoplysninger med det formål at kunne levere varer til kunden.
Som registreret har kunden altid mulighed for indsigt i din registrering og kunden kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Den dataansvarlige er Superla
Kundeoplysninger opbevares og transmitteres ikke krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

 

Hjemmesiden www.superla.dk drives af firmaet:

Superla ApS
Indkildevej 12K
9210 Aalborg SØ
Telefon +45 8877 4269
CVR nr: 37092576

 

Forbehold for ændringer:
Superla forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at kunden løbende holder sig orienteret om der er sket ændringer.